Сертифікація ISO-9001-2000
В 2004-м року Безпеку ЛТД” перша з українських охоронних фірм впровадила та успішно застосовує по теперішній час систему керування якістю відповідно до вимог міжнародного стандарту ISO у сфері охоронних послуг.
Докладніше:
Міжнародний стандарт ISO використовує процесуальний підхід при розробці, впровадженні і підвищенні ефективності системи керування якістю, з метою задоволення вимог замовника.
Серія стандартів ISO 9000 розроблена Технічним комітетом ТК 176 Міжнародної Організації по Стандартизації (ISO, International Organization for Standardization).
В основі стандартів лежать ідеї й положення теорії загального менеджменту якості (TQM)
Відповідність вимогам і рекомендаціям цих стандартів говорить про здатність підприємства:
- робити всі максимально можливе для досягнення поставлених перед собою цілей;
- поліпшувати результативність своєї діяльності.
Також відповідність вимогам ISO 9001 свідчить про високий рівень надійності постачальника й добротності його компанії. З погляду сучасних компаній, відповідність вимогам ISO 9001 — це той мінімальний рівень, який дає можливість входження в ринок. Сам сертифікат відповідності ISO 9001 є зовнішнім незалежним підтвердженням досягнення вимог стандарту.
Ціль серії стандартів ISO 9000 — стабільне функціонування документованої системи менеджменту якості продукції підприємства-постачальника. Вихідна спрямованість стандартів серії ISO 9000 була саме на відносини між компаніями у формі споживач/постачальник. Із прийняттям в 2000 році 3 версії стандартів ISO серії 9000 більша увага стала приділятися здатностям організації задовольняти вимоги всіх зацікавлених сторін: власників, співробітників, суспільства, споживачів, постачальників. Зазначені стандарти допомагають підприємствам формалізувати їхню систему менеджменту, уводячи, такі системотворчі поняття, як внутрішній аудит, процесуальний підхід, попереджуючі і корегуючі дії.
Головною, стратегічною метою ТОВ «Безпека ЛТД» є якісне надання послуг при збереженні конкурентоспроможних цін. |